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如果您在QQ上发送短信，但对方表示未收到，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查发送状态：在聊天窗口查看消息是否已经成功发送，有时候网络问题可能会导致消息发送失败。
2、确认接收方信息：确认您输入的接收方的QQ号码或昵称是正确的，没有输入错误。
3、时间差：有时因为各种原因，信息可能会有延迟，等待一段时间，再询问对方是否收到。
4、重新发送：如果确定之前的信息没有发送出去，可以尝试重新发送。
5、检查对方设置：如果对方设置了某些隐私设置或消息过滤，可能会阻止他们接收某些消息，尝试直接联系对方，询问他们是否设置了此类设置。
6、网络问题：如果您当前的网络环境不稳定，可能会导致消息无法成功发送，尝试切换到更稳定的网络环境，例如使用WiFi而不是移动数据。
7、软件问题：有时候QQ软件本身可能出现问题，尝试重启QQ应用或手机，或者更新到最新版本。
8、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系QQ客服，向他们反映您遇到的问题，他们可能会提供更具体的帮助。
确保在解决问题时保持礼貌和耐心，理解可能存在的误解或技术难题。